أولاً: سياسة الخصوصية

يمكنك التأكد من أمان وسرية بياناتك الشخصية المقدمة إلى Pixel، حيث نضمن السرية التامة ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء السلطات الحكومية إذا لزم الأمر بموجب القانون.

ثانياً: حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور وتجميعات البيانات والبرمجيات وتجميعاتها (“المحتوى”)، هي ملك لشركة Pixel ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

جميع العلامات التجارية والشعارات هي علامات تجارية مسجلة لشركة Pixel في جمهورية مصر العربية.

لا يجوز استخدام أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو تكراره أو نسخه أو بيعه أو استغلاله بأي شكل آخر، كلياً أو جزئياً، لأي غرض دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

ثالثاً: المحتوى

يقوم الموقع بتخزين ملف تعريف يحتوي على بيانات تعريفية لتمييزك عن المستخدمين الآخرين والتعرف عليك عند العودة إلى التطبيق.

لا يكشف الموقع عن ملفات تعريف الارتباط (cookies) الخاصة بالزوار لأي طرف ثالث إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لذلك بموجب إجراءات قانونية مثل أمر تفتيش أو أمر محكمة.

رابعاً: استخدام الموقع لعرض وتسويق وبيع منتجات وخدمات Pixel ودعم العملاء والتواصل

عند إجراء عملية دفع على الموقع باستخدام أي طريقة دفع متاحة، سيتم تحصيل المبلغ الكامل للمنتج (أو المنتجات) المشتراة، بما في ذلك الضرائب الرسمية المعمول بها، سواء تم الدفع عبر بطاقة الائتمان أو البطاقة مسبقة الدفع أو أي بطاقة دفع صالحة أخرى.

عند تأكيد شراء أي منتج، فإنك تفوض Pixel للتحقق—من خلال طرف ثالث—من حسابك ورصيدك المتاح لتأكيد هويتك وضمان أمان عملية الدفع.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية، نوصي بتحديث تفاصيلك على الموقع. نحن نحتفظ بالحق في إجراء أي تعديلات على شروط الخدمة وفقاً لتقديرنا الخاص كما نراه مناسباً.

خامساً: التسوق على الموقع

عند تقديم طلب من خلال الموقع، فإنك تشتري المنتج بالسعر المدرج. يرجى ملاحظة أن جميع الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT).

تخضع جميع الطلبات للموافقة وتوافر المنتج. لا يحق للمستخدمين المطالبة بأي تعويض إذا تعذر تنفيذ الطلب أو إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر. في مثل هذه الحالات، يحق للمستخدم استرداد المبلغ المدفوع، مخصوماً منه أي رسوم إدارية تتعلق ببوابة الدفع الإلكتروني أو حساب الائتمان الخاص بالمستخدم لدى البنك المصدر للبطاقة.

سادساً: طرق وشروط الدفع

تشمل طرق الدفع المتاحة الدفع عند الاستلام بالإضافة إلى الدفع ببطاقات الائتمان.

يمكنك الاتصال بنا خلال ساعات العمل عبر الخط الساخن 01205977776.

ساعات العمل لجميع الفروع من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 12:00 منتصف الليل، وخدمة التوصيل متاحة من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 11:00 مساءً.